Remboursement et rétractation

Lorsqu’il est applicable, le droit de rétractation est exercé dans le délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit. Le client doit nous contacter avant tout retour.

Une exception au droit de rétractation peut s’appliquer aux produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés, dans les conditions prévues par la loi.

En cas de produit endommagé, défectueux ou non conforme, contactez-nous rapidement afin que nous puissions traiter votre demande au titre des garanties légales applicables.

Contact : contact@jk-constructions.fr.